Termini e condizioni

Benvenuti su Paolacontadina. Vi invitiamo a leggere attentamente i seguenti termini e condizioni, che regolano l’utilizzo del nostro sito web e l’acquisto dei nostri prodotti.

1. Prodotti

Paolacontadina offre in vendita prodotti agricoli confezionati e/o in vaso. Non vendiamo prodotti freschi come frutta, verdura o uova online. Tuttavia, questi prodotti freschi sono disponibili esclusivamente nel nostro negozio fisico situato in Località Cascina Camponuovo, Via Rasiga, 24050 – Calcinate (BG). Tutti i prodotti sono confezionati con la massima cura per garantire la migliore qualità possibile.

2. Resi e Sostituzioni

A causa della natura dei nostri prodotti, non è disponibile il reso. Tuttavia, nel caso in cui riceviate un prodotto danneggiato, vi invitiamo a contattarci immediatamente all’indirizzo email info@paolacontadina.it o al numero di telefono +39 338 7491373. Dopo aver ricevuto la vostra segnalazione, procederemo alla spedizione di prodotti sostitutivi senza costi aggiuntivi per voi.

3. Spedizioni e Costi

Paolacontadina spedisce i suoi prodotti su tutto il territorio italiano, escluse le isole. Gli ordini vengono consegnati entro 72 ore (3 giorni lavorativi) dal momento della spedizione. Il costo di spedizione è fisso a 8,90€. Se preferite ritirare i prodotti presso il nostro negozio fisico in Località Cascina Camponuovo, non vi saranno addebitati costi di spedizione.

4. Evasione degli Ordini

Gli ordini effettuati sul nostro sito vengono elaborati entro 24 ore dall’acquisto. Una volta che l’ordine è stato evaso, riceverete una conferma via email con i dettagli della spedizione.

5. Scegliere e Ordinare i Prodotti

Le caratteristiche e i prezzi dei vari prodotti in vendita sul sito sono riportati nella pagina relativa a ciascun prodotto. Per procedere all’acquisto, il cliente deve compilare e inviare il modulo d’ordine in formato elettronico, aggiungendo il prodotto al “Carrello”. Dopo aver preso visione delle Condizioni Generali e della Politica di Privacy e aver confermato la loro accettazione, il cliente dovrà inserire i dati di spedizione e fatturazione, selezionare la modalità di pagamento desiderata e confermare l’ordine. Il contratto tra Paolacontadina e il cliente si intende concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di Paolacontadina, che verrà comunicata tramite email di conferma.

6. Informazioni sui Prodotti

Le informazioni e le caratteristiche relative ai prodotti sono disponibili sul sito. Le immagini dei prodotti hanno il solo scopo di presentarli per la vendita e possono non essere perfettamente rappresentative delle loro caratteristiche e qualità. In caso di differenze tra l’immagine e la descrizione nella scheda prodotto, fa fede la descrizione.

7. Modalità di Pagamento e Fatturazione

     7.1 Metodi di Pagamento

Il cliente può effettuare il pagamento mediante carta di credito, PayPal, bonifico bancario o carte prepagate. Le transazioni di pagamento sono garantite e sicure tramite il server di PayPal.

     7.2 Fatturazione degli Ordini

Paolacontadina si impegna a fornire informazioni accurate sui prodotti, ma non può garantire l’assenza totale di errori. In caso di errori, ci riserviamo il diritto di correggerli, anche dopo l’invio dell’ordine, senza alcuna responsabilità, salvo dolo o colpa grave.

9. Reclami

Per qualsiasi reclamo, vi invitiamo a contattarci via email all’indirizzo info@paolacontadina.it. Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro un massimo di 7 giorni lavorativi.

10. Termini e Condizioni Gift Card

Le Gift Card possono essere utilizzate esclusivamente online su www.paolacontadina.it per l’acquisto di prodotti sul nostro shop. Le Gift Card digitali vengono inviate via email in formato .pdf senza costi di spedizione. Paolacontadina non è responsabile per la perdita, il furto o la disattivazione delle Gift Card dopo la loro attivazione. Trattate la vostra Gift Card come denaro contante.

11. Modifiche ai Termini e Condizioni

Paolacontadina si riserva il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul sito. Continuando a utilizzare il nostro sito dopo la pubblicazione delle modifiche, accettate i nuovi termini e condizioni.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza, potete contattarci all’indirizzo email info@paolacontadina.it o al numero di telefono +39 338 7491373.

Grazie per aver scelto Paolacontadina. Siamo lieti di offrirvi i nostri prodotti di alta qualità e ci impegniamo a garantire la vostra soddisfazione.